Prima di procedere inserisci il numero della tua Dolly Card?

1. Da quanto tempo è una cliente Dolly?

   Meno di 1 anno
   Da 1-2 anni
   Più di 2 anni

2. Come è venuta a conoscenza dei nostri negozi?
   (barrare una sola casella)

   Passaparola
   Pubblicità
   Internet

3. In quali periodi dell'anno di solito concentra i suoi acquisti di pelletteria?
   (barrare una sola casella)

   In occasione dell'arrivo di nuove collezioni
   In occasione delle promozioni Dolly
   A Natale o quando si devono fare dei regali
   In estate
   In occasione dei saldi

4. Quest'anno ha effettuato acquisti nelle nostre boutiques?

   SI
   NO

   Se SI, quante volte?

   1 volta

   2 volte

   più di 2 volte

5. Quali marchi ha acquistato?
   (si possono barrare più caselle)

   Tosca blu
   Armani Jeans
   Versace
   Alviero Martini
   Gattinoni
   The Bridge
   Piero Guidi
   Braccialini
   Borbonese

6. Ha mai acquistatto negli OUTLET DOLLY?

   SI
   NO

   Se SI, quante volte?

   1 volta

   2 volte

   più di 2 volte

7. Secondo lei, l'assortimento delle nostre boutique dovrebbe?

   Mantenere sempre gli stessi marchi
   Sostituire parzialmente gli attuali marchi con dei nuovi

8. Se potesse sostituire alcune delle attuali firme presenti nelle nostre boutiques, quali fra quelle seguenti eliminerebbe?
   (si possono barrare più caselle)

   Tosca blu
   Armani Jeans
   Versace
   Alviero Martini
   Gattinoni
   The Bridge
   Piero Guidi
   Braccialini
   Borbonese

9. Secondo lei, l'offerta merceologica Dolly, dovrebbe essere allargata ad altri prodotti...es. calzature, abbigliamento?

   SI
   NO

   Se SI, quali in particolare? (si possono barrare più caselle)

   Abbigliamento

   Calzature

   Cappelleria

   Accessori per cerimonie

10. Secondo lei, quale prezzo medio dell'offerta merceologica Dolly consiglierebbe?
    (barrare una sola casella)

    € 90-150
    € 151-200
    € 201-300
    € Oltre 300

11. Se dovesse esprimere un giudizio sull'immagine delle nostre boutique quale le viene subito in mente?

12. Secondo lei quale dei seguenti aspetti del personale di vendita è più importante?
    (barrare una sola casella)

    Accoglienza
    Cortesia
    Competenza nel consigliare i clienti

13. All'interno delle boutiques Dolly, quale aspetto del personale ci consiglia di migliorare?
    (barrare una sola casella)

    Accoglienza
    Cortesia
    Competenza nel consigliare i clienti
    Altro

14. Quali boutiques Dolly conosce?
    (si possono barrare più caselle)

    Dolly Galatina
    Dolly Maglie
    Dolly Nardò
    Dolly Gallipoli
    Dolly Tricase
    Dolly Manduria
    Dolly Taranto

15. Oltre all'insegna Dolly, quali altre insegne di pelletteria conosce?

    Pelletterie